Olá amigos!
Bem-vindos ao I2Credit, nosso Portal de Notícias, com maior abrangência e leitura da indústria latina do crédito na América.
Começamos juntos um novo ano e, como sempre, queremos mantê-lo informado sobre as tendências globais e novidades em matéria de soluções para a indústria creditícia. É por isso que nesta edição, abordaremos um tema que está avançando a passos gigantescos no mundo: a implementação da tecnologia móvel como meio de pagamento e que está se convertendo em uma ferramenta cada vez mais presente, fornecendo serviços financeiros aos usuários.
Hoje em dia existe mais de 3,5 milhões de telefones celulares em todo o mundo. Este número equivale à metade da população mundial. Além disso, este dispositivo se converteu em um apêndice do homem: a maioria das pessoas o leva a todos os lugares o tempo todo.À medida que cada vez mais consumidores, em mercados já estabelecidos e em surgimento, adotam os dispositivos móveis, dependem dos mesmos para outras funções além da comunicação, fazendo com que tenham um papel importante no comércio e, assim, utilizando novos serviços como os meios de pagamento, por exemplo.
Segundo uma nova análise realizada pela Juniper Research, as projeções nas oportunidades de pagamentos móveis globais excederão US$ 75 bilhões até 2013 e 700 milhões de usuários terão equipes habilitadas com a tecnologia contactless.
Levando isto em consideração, é possível que o cartão se converta em uma curiosa peça de museu. É que as companhias de tecnologia de todo o mundo estão desenvolvendo, em conjunto com os bancos, aplicações que possibilitam o uso do celular em quase todas as transações financeiras nas quais, hoje, são utilizadas dinheiro ou cartão. Assim, em alguns países, sacar dinheiro de um caixa eletrônico, acumular cupons de desconto para o supermercado e pagar o bilhete do trem são tarefas que podem ser feitas com o celular. Por exemplo, em países como o Japão, mais de 50 milhões de usuários, podem realizar pagamentos durante uma corrida de táxi ou mesmo em uma cafeteria com o celular.
Em particular, as entidades estão buscando integrar seus três principais canais automáticos - o celular, o caixa eletrônico e a Internet - para oferecer um melhor serviço.
No que se refere a esta realização na Argentina, embora ainda estejam longe de algumas das inovações que já estão sendo aplicadas na Ásia, Europa e nos Estados Unidos, o mobile banking é um dos mais desenvolvidos da América Latina. As empresas de celular garantem estar próximas de atingir a marca de um aparelho celular por habitante (como é o caso do Chile, onde nove de cada dez habitantes possuem um), esta evolução representa uma importante oportunidade para as instituições financeiras do país.
Os progressos, porém, estão chegando cada vez mais rápidos. Em maio do ano passado, a companhia de cartões Banelco lançou o Banelco Móvel, uma plataforma que permite pagar serviços, realizar transferências financeiras e até recarregar o celular utilizando o próprio aparelho. É por isso que não vai demorar muito para ver este objetivo realizado.
No Brasil, a Visa já anunciou a disponibilidade de pagamentos móveis remotos pelo Banco do Brasil, com vários programas inovadores. É o primeiro programa do tipo na América Latina e permite seus titulares de cartões pagarem com seus dispositivos móveis e confirmar a transação com mensagens de texto. Com isso, uniu o dispositivo tecnológico mais popular que é usado hoje na América Latina com o método de pagamento mais conveniente para transformar a forma de pagamento.
O México é um dos mais avançados na América Latina em termos de adoção de tecnologia e em tendência de implementar sistemas inovadores que permitam avançar para cenários como os que são vividos em países mais desenvolvidos.
Dada a alta penetração dos celulares nos Estados Unidos, este sistema também está sendo testado em diversos tipos de comércios. De fato, e avançando um passo, não apenas pode-se pagar, mas também pode-se comprar, já que existem alguns celulares com um software instalado que permite reconhecer o código de barras dos produtos por meio da câmera do aparelho. Com isto, a pessoa pode adicionar o produto em seu "carrinho de compras" virtual, e em seguida realizar o pagamento online, esquecendo dos cartões e do dinheiro.
Uma nova pesquisa realizada pela Smart Card Alliance ressaltou que 9% da população dos Estados Unidos têm um cartão de crédito ou débito com tecnologia contactless. Os usuários "contactless" também têm boa disposição aos pagamentos móveis, já que apresentam o dobro de disposição para utilizar carteiras móveis que os não-usuários.
No entanto, vários países da região ainda necessitam da agilidade da legislação e de uma rede bancária que possa suportar estes tipos de transações de forma generalizada, de tal forma que qualquer cliente correntista, que tenha um celular, possa realizá-las.
Também existem outros obstáculos. Desde romper a barreira psicologia dos céticos consumidores em usar os celulares como sistemas de crédito, como elaborar novos modelos comerciais à medida que rompam as fronteiras entre os bancos, as entidades financeiras e as companhias de telefonia móvel.
Um relatório realizado em 2008 pelo Consultative Group to Assist the Poor, de Washington, mostra que em vários países da América Latina, Ásia e África, há mais pessoas com telefones celulares que contas bancárias.
Converter cada usuário de telefone móvel em um correntista será um dos desafios do banco para 2009?
Deixamos você refletir sobre o tema. E agora o convidamos a percorrer as notas que selecionamos para você nesta edição, às quais acreditamos serem de seu interesse.
Este ano inauguramos uma nova seção em nosso portal, chamada ‘Novidades', na que poderão encontrar notícias de último momento dos principais provedores da indústria e úteis ferramentas, produtos e serviços de aplicação direta para a gestão diária.
Amigos, continuem conectados ao I2Credit, estamos preparando grandes surpresas para vocês. Enquanto isso, podem conferir os eventos que já estamos organizando para este ano clicando aqui. Lembramos que "o conhecimento é o único bem que se expande quando compartilhado" e os convidamos a nos acompanhar com suas experiências por meio deste meio de expressão, com o objetivo de ter uma indústria mais profissional a cada dia.
Despedimos-nos agradecendo sua confiança neste ano que está se iniciando, com nosso melhores desejos para enfrentar os desafios de 2009.
Cordiais saudações,
Departamento de Conteúdos
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A inadimplência de pessoas físicas subiu para 7,8% em novembro deste ano, segundo dados divulgados nesta terça-feira pelo Banco Central, O resultado é o maior desde agosto de 2003, quanto bateu 7,9%, e ficou acima do registrado em outubro.
O crescimento do PIB (Produto Interno Bruto) deve ser de 5,6% neste ano e de 2,56% em 2009, de acordo com a Pesquisa de Projeções Macroeconômicas e Expectativas de Mercado realizada mensalmente pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
A TNS InterScience realizou uma pesquisa para avaliar o impacto das novas tecnologias de meios de pagamento, como o Contactless (sem contato) e o Mobile Wallet (uso do celular no lugar do plástico), mostrando de que forma elas poderiam contribuir para aumentar o share dos cartões de crédito frente ao dinheiro.
O presidente para a América Latina e o Caribe da MasterCard WorldWide, Richard Hartzell, afirmou que o cheque e o dinheiro vivo irão acabar. Ele esteve no Brasil para dar uma palestra no C4 2008 (Congresso de cartões e crédito ao consumidor), nesta sexta-feira (29), informa o site InfoMoney.
Atualmente, os Estados Unidos e muitos outros países enfrentam uma grande crise econômica cuja origem está no mercado de hipotecas norte-americano.
Mas as crises não são novidade no campo da economia. O pensador Karl Marx (1818-83) formulou algumas idéias sobre crises, medidas de valorização do capital e até sobre o comércio exterior e o mercado de ações, que podem ser encontradas em obras como "O Capital" e "Teorias da Mais-Valia".
Washington - Consumidores que possuem dívidas no cartão de crédito podem esperar uma entrega especial de Natal: novas regras para os cartões de créditos.
Reguladores federais revelarão as novas regras nas próxima semanas com intuito de restringir algumas práticas dos cartões de crédito tidas como injustas ou desonestas.
Os executivos de muitas administradoras de cartões de crédito estão aumentado suas expectativas nas operações de recuperação, uma vez que mais dólares recuperados estão contribuindo para o registro de lucro. Ao mesmo tempo, os desafios impostos aos executivos de recuperação como aumento da inadimplência, baixa coletabilidade em redes de contingência e pouco retorno pela venda de dívidas estão fazendo com que tais expectativas sejam mais difíceis de serem alcançadas.
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Alfredo Gabriel Larrañaga
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Prof. Guillermo D'Andrea con el respaldo de Coca Cola Retailing Research Council
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JOHANNA ANDREA CAMARGO CABEZAS / GIOVANNY MORENO BUITRAGO
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