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Récord de morosidad por parte de los consumidores estadounidenses

Récord de morosidad por parte de los consumidores estadounidenses Marzo cerró en los Estados Unidos con líneas de crédito pendientes por más de 930.000 millones de dólares, en su mayoría de las tarjetas de crédito(...)

Por: Thomson Reuters

El nacimiento de las Pymes en la crisis

El nacimiento de las Pymes en la crisis Las micro, pequeñas y medianas empresas enfrentan condiciones más adversas debido a la recesión; los emprendedores deben buscar en su círculo próximo el talento para iniciar un negocio exitoso(...)

Por: Cnnexpansion.com

PODER 360 El brillo de la innovación

PODER 360 El brillo de la innovación La industria mundial de la innovación tiene a Chile en la mira y no nos habíamos dado cuenta. El buen pie para enfrentar la crisis y los recursos acumulados tras el boom del cobre hacen que los fondos de capital de riesgo internacionales se alisten para desembarcar. ¿Aprovecharemos la oportunidad?(...)

Por: Marcos Kulka

Un recurso de los bancos para captar clientes

Un recurso de los bancos para captar clientes Para la gente, el descuento con tarjeta es un derecho adquirido

MAR 07/07/09 00:00 | IECO
El resultado surge de una encuesta. La mayoría cree que ya son un servicio básico(...)

Por: Mara Laudonia | mlaudonia@clarin.com

Los agentes de call center también tienen sentimientos

Los agentes de call center también tienen sentimientos Carlos era un tranquilo agente de call center. Un día, descargó toda la furia acumulada sobre un cliente. ¿Cuáles fueron los factores organizacionales que causaron el incidente?(...)

Por: Mariano Vazquez | Materiabiz.com

Dar signos de certeza es fundamental

Dar signos de certeza es fundamental Generar certeza y seguridad al interior de las organizaciones es fundamental a la hora de llevar a cabo la gestión de recursos humanos de una empresa, dice Carolina Dell’Oro, socia directora de Concilia, trabajo y familia. Esto, según explica, puesto que no se trata sólo de una crisis financiera, sino que humana(...)

Por: Diario financiero

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